Política de Privacidad

 

En Afín Soluciones trabajamos no sólo para dar servicio a nuestros clientes sino también para garantizar la privacidad en el tratamiento de sus datos personales. Hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para dar cumplimiento a la nueva normativa vigente desde el 25 de mayo de 2018, fecha en la que entra en vigor el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, que entró en vigor el 7 de diciembre de este mismo año, informando claramente de cómo recopilamos, utilizamos y custodiamos los datos de las personas que contactan con nosotros:

Responsable del tratamiento:

El usuario que proporcione sus datos personales a Afín Soluciones marco de su relación contractual con esta empresa queda informado de que el tratamiento de sus datos se realizará por:

Responsable del Tratamiento: Gádor Manrubia Sánchez

Dirección correo electrónico: afin@afinsoluciones.com

Dirección postal: C/Francisco Azorín Izquierdo nº 2 portal 4-4ª pta.2 14011 Córdoba

Teléfono: 626614211

Finalidad del tratamiento

El tratamiento de la información suministrada por los clientes  se realiza con el fin de gestionar los servicios contratados o la información solicitada.

El tratamiento de los datos personales se realizará con las siguientes finalidades específicas:

  • Gestionar la prestación de los servicios solicitados por los clientes o la información solicitada por los mismos.

  • Gestión y tramitación a efectos administrativos y contables de los servicios solicitados por los clientes.

  • Gestión y tramitación del pago de los servicios ofrecidos y contratados.

  • Envío de información requerida por los usuarios a través del correo electrónico, SMS o cualquier medio de comunicación.

  • Informar sobre novedades o cambios relativos a los servicios ofrecidos a/por los usuarios.

No realizamos ningún tipo de decisión automatizada en base a los datos suministrados ni tampoco elaboramos perfil alguno con los mismos.

El usuario en cualquier momento puede revocar el consentimiento a través de los datos de contacto del responsable de tratamiento a los que se hacen referencia anteriormente identificándose de forma fehaciente.

Obtención de los datos

Los datos personales han sido suministrados por los usuarios en ejecución del contrato firmado con el responsable del tratamiento para la gestión de los servicios recogidos en aquel o del consentimiento prestado para el envío de la información solicitada. El cliente garantiza que los datos suministrados son ciertos y se compromete a mantenerlos actualizados.

Los datos obligatorios requeridos serán indicados por el responsable y en caso de no aportarlos no será posible proporcionar el servicio solicitado por el cliente.

Duración del tratamiento de datos

Los datos personales proporcionados por los clientes se conservaran por el responsable, Gádor Manrubia Sánchez, mientras esté en vigor el contrato firmado entre ambos. Asimismo, los datos personales aportados por los clientes se cancelaran o rectificaran cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad. No obstante, se conservaran durante cinco años y durante el tiempo necesario para la defensa de cualquier reclamación.

Legitimación para el tratamiento de datos

La legitimación legal para el tratamiento de los datos personales aportados por los clientes es el consentimiento expreso prestado por los mismos o la firma del contrato de prestación de servicios celebrado entre cada uno de ellos y el responsable del tratamiento donde se incluirá una clausula relativa a la protección de datos.

La información tratada es adecuada, pertinente y no excesiva, limitada únicamente a la gestión de la relación establecida entre los clientes y la plataforma.

Comunicación de sus datos

Los datos de los usuarios serán comunicados a las siguientes personas o entidades:

  • A las entidades financieras, a través de las que se articule la gestión de cobros y pagos.

  • A las Administraciones públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella definidos.

No se realiza ninguna otra comunicación de sus datos y, en ningún caso, se transferirá ningún dato a países ubicados en un tercer país situado fuera de la Unión Europea.

Derechos de los interesados

Toda persona que nos facilite sus datos tiene los siguientes derechos:

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

  • En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos o en el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

  • Todos los derechos mencionados se pueden ejercer a través de los medios de contacto que figuran en el apartado “Responsable del tratamiento” de esta Política de Privacidad.

Reclamaciones:

Le informamos que la autoridad de control competente en la protección de sus datos personales es la Agencia Española de Protección de datos, a la que podrá dirigirse en cualquier momento en caso de no quedar satisfecho con la resolución de su consulta o reclamación, lo que podrá realizar accediendo a su web www.agpd.es

Uso de Cookies

 

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños datos enviados desde un sitio web y almacenados en el navegador de un visitante. Por lo general, se utilizan para realizar un seguimiento de la configuración que ha seleccionado y las acciones realizadas en un sitio. 

 

Hay dos tipos de cookies:

Cookies de sesión (transitorias): estas cookies se borran cuando cierra su navegador y no recopilan información de su computadora. Por lo general, almacenan información en forma de identificación de sesión que no identifica personalmente al usuario.
 

Cookies persistentes (permanentes o almacenadas): estas cookies se almacenan en su disco duro hasta que caduquen (en una fecha de vencimiento establecida) o hasta que las elimine. Estas cookies se utilizan para recopilar información de identificación sobre el usuario, como el comportamiento de navegación web o las preferencias del usuario para un sitio específico.

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